TRIS-RESULTADOS.COM POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

Tris-resultados.com es un sitio web que proporciona servicios de marketing relacionados con contenidos de optimización de motores de búsqueda ("SEO") a Lottoland México Ltd. ("Lottoland MX"), que a TU vez forma parte del Grupo Lottoland. Como tal, Tris-resultados.com no recopila ni procesa ninguna información personal con respecto a las personas que visitan tu sitio web, salvo mediante el uso de cookies (Véase el Párrafo titulado "COOKIES" en la Sección 4 de esta Política, que se aplica tanto a Tris-resultados.com como a Lottoland MX). Sin embargo, Lottoland.mx recopilará y procesará información personal de todos los usuarios de este sitio web que elijan ser redirigidos al sitio web de Lottoland.mx y soliciten abrir una cuenta de apuestas y/o abran una cuenta de apuestas con Lottoland.mx. Esta Política de Privacidad explica cómo Lottoland MX procesa esa información personal.

Lottoland respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad le informará sobre cómo cuidamos tu información personal cuando visita nuestro sitio web/aplicación (independientemente de desde dónde lo visite) y le explicará tus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo darte información sobre cómo Lottoland recoge, almacena y procesa tu información personal.

Es importante que lea esta Política de Privacidad junto con cualquier otro aviso sobre privacidad o tratamiento leal que podamos proporcionarle en ocasiones específicas en las que recabemos o tratemos información personal sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos tus datos.

DATOS DE CONTACTO

Lottoland es una marca gestionada por European Lotto and Betting Limited, compañía registrada en Malta con domicilio en Level 5, St. Julian’s Business Centre, Elia Zammit Street, St. Julian’s, STJ3153, Malta.

EL GRUPO LOTTOLAND

Tris-resultados.com es un sitio web que proporciona servicios de marketing de contenidos SEO a Lottoland MX. El gran Grupo Lottoland está formado por diferentes entidades legales, incluyendo Lottoland MX, EU Lotto Limited, Lottoland Services Limited y Lottoland Europe Limited. Esta Política de Privacidad se emite a nombre del Grupo Lottoland. Para efectos de esta Política, Lottoland MX es la Parte Responsable en términos de POPIA.

Hemos designado a un responsable de Información (IO) que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer tus derechos legales, póngase en contacto con el IO utilizando los datos que se indican a continuación.

No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver tus dudas antes de dirigirse al regulador de la información MX, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con el IO en primera instancia.

TU OBLIGACIÓN DE COMUNICARNOS CUALQUIER MODIFICACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea exacta y esté actualizada. Por favor, manténganos informados si tu información personal cambia durante tu relación con nosotros. Si alguno de tus datos personales es incorrecto, puede actualizarlo en la sección "Mi cuenta”.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que debamos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si modificamos la Política de Privacidad, publicaremos la nueva versión en el Sitio Web/App. La nueva versión de la Política de Privacidad entrará en vigor inmediatamente después de tu publicación en el Sitio Web/App.

ENLACES DE TERCEROS

Este sitio web o App puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros (por ejemplo, Facebook, Twitter, etc.). Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de tus declaraciones de privacidad.

Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de todos los sitios web que visite.

LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

or información personal, o datos personales, se entiende cualquier información sobre un individuo a partir de la cual pueda identificarse a esa persona. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Los Datos de Identidad incluyen: nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar, cargo, fecha de nacimiento y sexo.

Los datos de contacto incluyen: dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

Los datos financieros incluyen: datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.

Los Datos de Transacción incluyen: detalles sobre pagos a y de usted y otros detalles de apuestas realizadas, juegos jugados y productos comprados a nosotros.

Los Datos Técnicos incluyen: dirección del protocolo de Internet (IP), tus datos de acceso, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de los complementos del navegador y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros productos y juegos.

Los Datos de Perfil incluyen tu nombre de usuario y contraseña, las compras o pedidos realizados por usted, tus intereses, preferencias, opiniones y respuestas a encuestas.

Los Datos incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web/aplicación, las apuestas realizadas, los productos y los juegos jugados.

Los datos de marketing y comunicaciones incluyen tus preferencias a la hora de recibir marketing nuestro y de terceros, así como tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos. Los Datos Agregados pueden derivarse de tu información personal, pero no se consideran información personal según la ley, ya que estos datos no revelan directa ni indirectamente tu identidad. Por ejemplo, podemos agregar tus Datos para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web.

No recogemos ninguna información personal especial sobre usted (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recogemos información sobre condenas penales y delitos.

SI NO FACILITA INFORMACIÓN PERSONAL

En caso de que debamos recabar datos personales por imperativo legal o en virtud de las cláusulas de un contrato que hayamos suscrito con usted y usted no facilite dichos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que hayamos suscrito o que estemos intentando suscribir con usted. En este caso, es posible que tengamos que cancelar tu cuenta o anular una apuesta que haya realizado con nosotros, pero se lo notificaremos en ese momento.

CÓMO SE RECOGEN TUS DATOS PERSONALES

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre usted: Interacciones directas. Puede facilitarnos tus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye la información personal que nos proporciona cuando:

• Apuesta con nosotros o juega una partida.
• Crea una cuenta con nosotros.
• Solicita que se le envíe publicidad.
• Participa en un concurso, promoción o encuesta.
• Das tu opinión.

Tecnologías o interacciones automatizadas. Al interactuar con nuestro sitio web/aplicación, podemos recopilar automáticamente Datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos esta información personal utilizando cookies y otras tecnologías similares (como Google Analytics). También podemos recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otros sitios web que empleen nuestras cookies.

Terceros o fuentes públicas. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros y de fuentes de acceso público y utilizar esta información para, por ejemplo, llevar a cabo comprobaciones de identificación adicionales para minimizar los riesgos de fraude o blanqueo de dinero para la empresa.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Solo utilizaremos tu información personal cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Cuando debamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.

Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de tus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o SMS. Usted tiene derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

FINES PARA LOS QUE UTILIZAREMOS TUS DATOS PERSONALES

A continuación, describimos, en forma de tabla, todas las formas en que tenemos previsto utilizar tus datos personales y en qué bases jurídicas nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando procede. Tenga en cuenta que podemos procesar tu información personal por más de un motivo legal en función de la finalidad específica para la que utilicemos tus datos.

Nos esforzamos por ofrecerle opciones y una experiencia de apuestas en línea personalizada, para que pueda recibir ofertas o productos de apuestas que sean relevantes para usted, de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puede darse de baja y dejar de recibir ofertas personalizadas por correo electrónico y SMS haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico o SMS que reciba de nosotros, o cambiando tus preferencias de marketing en la sección Mi cuenta de tu cuenta.

OFERTAS PROMOCIONALES NUESTRAS

Podemos utilizar tus datos de identidad, de contacto, técnicos, de Uso y de perfil para formarnos una opinión sobre lo que creemos que puede querer o necesitar, o sobre lo que puede interesarle (a esto lo llamamos marketing).
Recibirá comunicaciones comerciales de nuestra parte si ha abierto una cuenta con nosotros, comprado una apuesta o jugado un partido, o si nos facilitó tus datos cuando participó en un concurso o se inscribió en una promoción y, en cada caso, no se ha dado de baja de la recepción de dichas comunicaciones comerciales.

OPCIÓN DE SALIDA

Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes publicitarios en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión que aparecen en los mensajes publicitarios que le enviamos.

MARKETING DE TERCEROS

Obtendremos tu consentimiento expreso antes de compartir tu información personal con cualquier empresa ajena al Grupo de empresas Lottoland con fines de marketing.

COOKIES

Para permitir el funcionamiento de determinadas funciones durante tu visita a nuestro sitio web o App, utilizamos cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos determinadas cookies que se eliminan después de tu sesión de navegación (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo y permiten a nuestros socios comerciales y a nosotros leer la información que hemos escrito en el archivo. El segundo tipo de cookies las leemos en tu próxima visita a nuestro sitio web o aplicación (cookies persistentes).

Puede configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando un sitio web instale cookies o acceda a ellas. Si rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web o de la aplicación pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Es posible que tengamos que compartir tu información personal con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla del apartado 4 anterior.
Otras empresas del Grupo Lottoland que actúan como controladores o procesadores conjuntos y que prestan servicios de atención al cliente, servicios informáticos y de administración de sistemas.
Agencias de prevención del fraude utilizadas para proporcionar la diligencia debida a los clientes, incluidas las comprobaciones de blanqueo de capitales, fraude y sanciones.
Terceros externos que presten servicios de marketing y promoción en nuestro nombre. Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar tus datos personales de la misma forma que se establece en la presente Política de Privacidad.
Proveedores de servicios informáticos y de administración de sistemas.
Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables a Lottoland.
Reguladores y otras autoridades que exigen la notificación de las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tu información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tu información personal para tus propios fines y solo les permitimos procesar tu información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

La información personal con respecto a los clientes de LL MX es compartida y procesada por un proveedor con sede en Gibraltar dentro del Grupo Lottoland, en virtud de un acuerdo que contiene las cláusulas obligatorias requeridas por el artículo 28, apartado 3, del Reglamento General de Protección de Datos ((UE) 2016/679) para los contratos entre controladores y procesadores.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla. Sólo tratarán tus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la información personal y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

CONSERVACIÓN DE DATOS

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO UTILIZARÁN MIS DATOS PERSONALES?

Solamente conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de tu información personal, los fines para los que procesamos tu información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacción) durante cinco años después de que dejen de ser clientes a efectos de blanqueo de capitales.

TUS DERECHOS LEGALES

En cualquier momento, mientras estemos en posesión o procesemos tu información personal, usted tiene los siguientes derechos:
Solicitar acceso a tu información personal (lo que comúnmente se conoce como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.
Solicitar la supresión de tu información personal. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos tu información personal cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándola. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos tu información personal cuando haya ejercido con éxito tu derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado tu información ilegalmente o cuando debamos borrar tu información personal para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender tu solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de tu solicitud.
Oponerse al tratamiento de tus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en tu situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a tus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos tus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar tu información que prevalecen sobre tus derechos y libertades. Si aun así desea ejercer tu derecho de oposición, es posible que tengamos que cancelar tu cuenta o anular una apuesta que haya realizado con nosotros, pero se lo notificaremos en ese momento. Solicitar la restricción del tratamiento de tu información personal. Esta opción le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal, pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos tus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
Solicitar la transferencia de tu información personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso nos haya dado inicialmente tu consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.
Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos basamos en él para tratar tus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire tu consentimiento. Si retira tu consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire tu consentimiento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con el IO.

NORMALMENTE NO HAY QUE PAGAR

No tendrá que pagar nada por acceder a tu información personal (ni por ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender tu solicitud en estas circunstancias.

QUÉ PODEMOS NECESITAR DE USTED

Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tu información personal (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con tu solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

PLAZO DE RESPUESTA

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos tardar más tiempo si TU solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Política de cookies

Tris-resultados.com (nuestro "sitio") utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio y nos permite mejorarlo.

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Tipos de cookies que utilizamos

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Se trata de cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio, utilizar un carrito de la compra o hacer uso de los servicios de facturación electrónica.

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